キッチンプリンターからキッチン伝票が印刷されない時は、以下の順にご対応ください。
1. 用紙が詰まっていないこと、用紙がプリンターの仕様に合っていることを確認してください。
2. 用紙を使い切っていた場合は、新しい用紙をセットしてください。
3. ケーブル類、電源が正しく接続されていることをご確認ください。
4. キッチンプリンタ本体側のLANケーブルの接続を接続されている機器側まで確認いただき、
電源が入っていることもご確認ください。
それでも改善されない場合は、キッチンプリンターを再起動してください。
再起動のやり方は、以下のとおりです。
1. キッチンプリンターの電源ボタンを長押しし続けます。
2. 電源が切れるとPowerLEDが消灯します。
3. LEDランプが消灯したのを確認してから、もう一度電源ボタンを押します。
※購入時期によって電源ボタンの位置および電源の入れ方が異なりますのでご注意ください。
上記の方法でも改善しない場合はサポートセンターへお問い合わせください。