レシートが印刷されない時は、以下のとおりに操作してください。
【1】ロール紙が正しくセットされていることをご確認ください。
使い切っていた場合には新しいロール紙をセットしてください。
新しいロール紙のセットの方法は以下のとおりです。
1. プリンタカバーを開く
OPENボタンを押し、少し浮いた状態になったプリンタカバーを持ち上げて開きます。
レシートカッターの刃にご注意ください。
2. 用紙をセットする
向きに注意してレシートプリンタに用紙をセットします。
印刷不良の原因になりますので、用紙の向きは正しくセットしてください。
3. プリンタカバーを閉じる
プリンタカバーの外にロールの先端を2cm程度出して「カチッ」と音がするまで押し込みます。
【2】それでも印刷されない場合には、レジの再起動をしてください。
またケーブル類が正しく接続されていることもご確認ください。やり方は以下のとおりです。
1. 電源ケーブルをレジ本体側、中間アダプタ(四角)、プラグを全て抜いて、再度しっかり挿し直す。
2. 電源をつける。
※購入時期によって本体の電源ボタンの位置および電源の入れ方が異なりますのでご注意ください。
上記の方法でも改善しない場合は、サポートセンターへお問い合わせください。