キャッシュドロアーが開かない時は、以下の対応をしてください。
1. 開くモーションはあるが開かない時は、なかで何かが詰まっている可能性があります。
レジと接続しているケーブルを外してからキャッシュドロアーを振って、詰まりの解消を試みて
ください。
2. 動くモーションがない場合は、ケーブル類がレジ本体と正しく接続されていることをご確認
ください。
それでも開かない場合は、以下の方法をお試しください。
1. レジ本体の電源ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。
2. レジ本体の電源ケーブルの抜き差しをしてください。
3. レジ本体の電源ケーブルがタコ足配線になってる場合は、コンセントに直接つなげてください。
4. レジ本体を再起動してください。
再起動のやり方は、以下のとおりです。
1. 画面に再起動メッセージが出るまで本体側面の電源ボタンを長押しし続けます。
2. 本体の電源が切れたら、もう一度電源ボタンを押します。
※購入時期によって本体の電源ボタンの位置が異なりますのでご注意ください。
上記の方法でも改善しない場合は、サポートセンターへお問い合わせください。