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よくあるご質問
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【機器】レジ本体
レジの画面が固まったまま動かない
レジの画面が映らない
レジがネットに繋がらない
レシートが印刷されない
機器の保証について
【機器】ハンディ
ハンディがネットに繋がらない
ハンディを追加購入したい
【機器】ドロア
ドロアーが開かない
ドロアーの鍵を無くした
ドロアーを再購入したい
【機器】キッチンプリンタ
キッチン伝票が印刷されない
【機器】Wifiルーター
プロバイダを変更するときは
【アプリ】レジ
過去の領収書、レシートを再発行したい
複数のテーブルをまとめて会計したい
会計(売上履歴)を編集したい
会計(売上履歴)を削除したい
注文済みの商品の数量を変更したい
10円未満の会計を自動的に値引きしたい
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【アプリ】ハンディ
ハンディから注文が送信できない
注文済みの商品の数量を変更したい
【アプリ】管理画面
精算通知のメールアドレスを追加(編集)したい
ロール紙を購入したい
会計ソフトとの連携方法
契約情報やログイン情報
契約プランを変更したい
契約者、店舗名が変わる場合は
レジのID、パスワードを知りたい
ハンディのID、パスワードを確認したい
AppleID、パスワードを確認したい
管理画面URLを知りたい
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機器のご購入
キッチンプリンターを追加購入したい